Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

MELAN Immobilien GmbH
Grunewaldstraße 12
12165 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@melan-immobilien.de
Telefon: 015254110247

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben (z. B. STRATO). Dabei werden technisch erforderliche Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Seite, User-Agent). Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontaktaufnahme / Mieter-Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Wohnung/Objekt, Betreff, Nachricht sowie optional ein hochgeladenes Bild), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung).

Uploads (Bilder)

Wenn Sie ein Bild hochladen, wird dieses zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Bitte laden Sie keine sensiblen Daten hoch, die für die Bearbeitung nicht erforderlich sind.

5. Weitergabe an Dritte (Projektmanagement / Motion)

Zur strukturierten Bearbeitung können Anfragedaten in unserem Projektmanagementsystem (Motion) gespeichert werden. Dabei werden die von Ihnen übermittelten Angaben als Aufgabe (Task) in einem internen Workspace/Projekt angelegt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Bearbeitung im Rahmen eines Vertrags/Vertragsanbahnung erfolgt.

Je nach Anbieter-Standort kann eine Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) nicht ausgeschlossen werden. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), sofern erforderlich.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist, oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen (z. B. TLS/SSL, Zugriffsbeschränkungen, Schutz vor Missbrauch über Rate-Limiting/CSRF im Formular).

9. Cookies / Tracking

Aktuell setzen wir keine Tracking-Cookies zu Marketingzwecken ein. Sollten wir künftig Analyse- oder Marketingtools verwenden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen und – sofern nötig – vorab eine Einwilligung einholen.

10. Stand

Stand: 01/2026